Politika privatnosti

1. Uvod

Kafe Balkan ("mi", "naš" ili "naše") poštuje vašu privatnost i posvećen je zaštiti vaših ličnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada koristite našu platformu.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sledeće vrste podataka:

• Podaci o nalogu: Email adresa, ime (opciono), lozinka (šifrovana)
• Podaci o plaćanju: Obrađujemo plaćanja preko Stripe-a. Ne čuvamo podatke o platnim karticama.
• Podaci o korišćenju: Napredak u kursu, pogledane lekcije, vreme provedeno na platformi
• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, pretraživač, za potrebe bezbednosti i poboljšanja usluge

3. Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo za:

• Pružanje pristupa kursu i praćenje vašeg napretka
• Obradu plaćanja i izdavanje računa
• Komunikaciju vezanu za vaš nalog i kurs
• Poboljšanje naše platforme i sadržaja
• Sprečavanje zloupotreba i osiguranje bezbednosti

4. Deljenje podataka

Ne prodajemo vaše lične podatke. Podatke delimo samo sa:

• Stripe: Za obradu plaćanja
• Supabase: Za čuvanje podataka (serveri u EU)
• Vercel: Za hosting platforme

5. Vaša prava

Imate pravo da:

• Pristupite svojim podacima
• Ispravite netačne podatke
• Zatražite brisanje naloga i podataka
• Preuzmete kopiju svojih podataka

Za bilo koji od ovih zahteva, kontaktirajte nas na email adresu navedenu ispod.

6. Kolačići

Koristimo samo neophodne kolačiće za funkcionisanje platforme (sesija, autentifikacija). Ne koristimo kolačiće za praćenje ili reklame.

7. Bezbednost

Primenjujemo industrijske standarde za zaštitu vaših podataka, uključujući HTTPS enkripciju, sigurno čuvanje lozinki i redovne bezbednosne provere.

8. Kontakt

Za pitanja o privatnosti, kontaktirajte nas na: privatnost@kafebalkan.com